INSURANCE & FAQ
保険・補償 / よくある質問
万一の時も安心。レンタル中の事故等は下記の補償限度額の範囲内で補償します。疑問点はよくある質問もご参照ください。
INSURANCE|保険・補償
当店で適用する保険は 自転車損害賠償保険 です。
基本契約の概要(保険をお支払いする場合)
レンタサイクル事業者の法律上の賠償責任の補償に加え、
レンタサイクルを借りて自転車を運転している人が運転操作誤り等で他人に衝突した場合などの
第三者に対する法律上の賠償責任も補償します。対象はレンタサイクルのみです。
レンタサイクル事業者の
法律上の賠償責任
例:整備不良が原因で、利用者が運転中に通行人と衝突してケガをさせた。
レンタサイクルを借りて運転している人の
法律上の賠償責任
例:利用者の操作ミスで、運転中に通行人と衝突してケガをさせた。
※この保険には示談交渉サービスは付帯しません。事故発生時は遅滞なく取扱代理店または引受保険会社へご連絡のうえ、
相談しながら相手方との示談交渉を進めてください。
支払限度額(保険金額)と自己負担額
対人・対物賠償責任補償額
[1事故あたり補償てん補限度額]
自己負担額
(1事故免責金額)
年間保険料
お支払い保険金の種類
この保険では、事故が発生してから損害賠償金のお支払いに至るまでに発生する以下の費用に対して
保険金をお支払いします。
損害賠償金
1 億円 / 1事故あたり
被害者に支払うべき法律上の損害賠償金を補償します。
- 〈身体賠償〉治療費・医療費・慰謝料 等
- 〈財物賠償〉修理費・再調達費 等(時価額の範囲)
被害者対応費用
1,000 万円 / 保険期間中の限度
- 対人見舞費用:死亡 10万円 / 死亡以外 2万円
- 対物臨時費用:2万円
- 見舞い・臨時に必要な費用を補償
事故対応特別費用
1,000 万円 / 保険期間中の限度
文書作成・交通費・現場調査・記録/通信費など、賠償請求への対応費を補償します。
人格権侵害補償
100 万円 / 被害者1名あたり
- 名誉毀損・プライバシー侵害・著作権侵害 等が対象
- 1事故・保険期間中の限度:1,000万円
FAQ|よくある質問
予約
- インターネット予約はご出発日の60日前から承っております。
- レンタル台数が限られておりますので、事前のご予約をお勧めしております。Web予約では、ご出発日の前々日の15時までにご予約ください。
- 貸出店舗まで電話でご連絡ください。
当日のキャンセルはレンタル料金の100%を請求します。悪天候予報※による前日キャンセルは無料(前日の営業時間中にご連絡)。※気象庁発表の該当地域降水確率60%以上。
- メールアドレスの誤り、迷惑メール振分け、メールBOX容量不足等が考えられます。設定をご確認ください。
自転車
- 【クロスバイク】初心者でも乗りやすく、短距離をゆったり走るのに向きます。
【ロードバイク】長距離・高速巡航向け。より前傾姿勢で、経験者向けです。
- クロスバイクは身長195cmまで対応可能なサイズがあります。詳細はレンタサイクル一覧をご覧ください。
- 身長135cmから乗れるキッズバイクをご用意。145cm以上あればクロスバイクも可能です。
- サドル高の調整のみ対応しています。
- レンタルはありません。
- 付いていません。
- ゴムバンド/ベルクロ等で簡単取付できる物のみ対応(サイコン・サドルバッグ等)。工具が必要なものは不可です。
- 長時間走行ではパッド付パンツやインナーパンツの着用をおすすめします。
返却
- 事前に返却店舗までご連絡ください。超過時間に応じて超過料金をお支払いただきます。
- ご利用時間内のご返却をお願い致します。超過時は延長30分毎に500円の延長料金が掛かります。
- 返金はいたしません。予めご了承ください。
破損・事故・盗難
- レンタル使用に支障をきたす破損が確認された場合、修理代をご請求いたします。
- 負傷者の救護(必要に応じて)→警察に通報→貸出店舗へ連絡、の順で速やかにご対応ください。
- 速やかに貸出店舗までご連絡ください。盗難による損害額は請求する場合があります。